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personal y sus roles

colaboración y cooperación

experiencia de colaboradores

nivel de calidad y variabilidad

la viabilidad puede tener un carácter esporadico

la viabilidad puede ser crónica

Reducción del nivel de defectos

Aumentar la productividad

Tiempo de respuesta

Reducir costes

defectos por millón de unidades

La metodología seis sigma, esta relacionado con las variables y los procesos.

se trata de un objetivo que raya perfeccion,

Nivel de defectos de la calidad y su coste

implantación de la metodología 6 sigma

método de contabilización del coste

Datos de costes necesarios

identificar todas las actividades que causan la aparición de defectos

Nivel sigma de un proceso

Formula

Etapas de la implantación 6 sigma

Etapas

SPC

Un programa que permite encontrar resultados con excelencia.

El SPC proporciona la medida del nivel de calidad en los procesos.