ORIGEN Y GÉNESIS DEL CONFLICTO

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Nace de múltiples raíces

5. Las diferencias de caracteres

9. La mucha intimidad e interdependencia

6. Las presiones que causan frustación

1. La subjetividad de la percepción

7. La pretensión de igualar a los demás a uno mismo

4. La desproporción entre las necesidades de las personas y los satisfactores disponibles

3. Las fallas de la comunicación interpersonal

2. La información incompleta

8. Los separatismos y divisiones

10. Las conductas inadecuadas en la comunicación