Categorie: Tutti - satisfacción - defectos - perfección - proceso

da Karen Montaño mancano 9 anni

763

Bill smith Seis Sigma

Bill smith Seis Sigma

Six Sigma Research Institute.

Motorola

Recibió primer premio Malcolm (1988)
En 1987 (Galvin), programa de calidad a largo plazo, "El Programa de Calidad Six Sigma".

Bill smith

Padre de Six Sigma

Seis SigmaAcademy

Estrategia de Negocio

Calidad
Reducción d/Defectos
Satisfacción del Cliente

Mikel Harry

Inicia "Six Sigma Research Institute"
Participación:IBM, TI, ASEA y Kodak
Abandona Motorola

Medida Estadística

Perfeccion
proceso
Producto o Servicio