Contrato Psicológico

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SERVICIO AL CLIENTE

jairo peñaにより

La economia como ciencia

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Procesos cognitivos mapa mental

dayana montesにより

LA LITERATURA CONTEMPORANEA

Wendy Ruiz Alvarezにより

Variable de cambio del CP

Tiempo edad momento organizacional

Influye en la percepción y expectativas sobre el CP

Influye en el nivel de compromiso y satisfacción con la organización

Necesidades e intereses

Contrato Psicológico

Dinámico, tácito, recíproco, influyente

Expectativa Empleado

Reconocimiento, Desarrollo, Seguridad

Insatisfacción, estrés, rotación, conflicto, desmotivación

Expectativa Empleador

Productividad, Lealtad, Calidad, Innovación

Manifestación de disconformidad con el CP

Desconfianza, resentimiento o deslealtad