El comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo.
Nivel de produccion depende la integracion social
osea, està determinado por las normas sociales y las expectativas que lo redean
es la capacidad social del trabajador la que establece su nivel de competencia y de eficiencia.
GEORGE ELTON MAYO
EN 1.920 surgiò la necesidad de humanizar y democratizar la administraciòn liberandola de los mètodos rigurosos cientificos y precizos a los cuales los trabajadores debian someterse forzosamente.
yellow = facts, examples
green = dates, names, places, and formulas
red = super important
1.926 inica una serie de investigaciones
llega a varias conclusiones...
En la ultima, pone el acento al grupo de trabajo (informal)
Tuvo varias fases
Supervisiòn: donde èste incide en el aumento de la producciòn.
Relaciones humanas: constante interaccion social.
Grupos informales: cuya estructura no siempre coincide con la organizacion formal.