LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

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LA ORGANIZACIÒN COMO GRUPO HUMANO

LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

El comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo.

Nivel de produccion depende la integracion social

osea, està determinado por las normas sociales y las expectativas que lo redean

es la capacidad social del trabajador la que establece su nivel de competencia y de eficiencia.

GEORGE ELTON MAYO

EN 1.920 surgiò la necesidad de humanizar y democratizar la administraciòn liberandola de los mètodos rigurosos cientificos y precizos a los cuales los trabajadores debian someterse forzosamente.

yellow = facts, examples

green = dates, names, places, and formulas

red = super important

1.926 inica una serie de investigaciones

llega a varias conclusiones...

En la ultima, pone el acento al grupo de trabajo (informal)

Tuvo varias fases

Supervisiòn: donde èste incide en el aumento de la producciòn.

Relaciones humanas: constante interaccion social.

Grupos informales: cuya estructura no siempre coincide con la organizacion formal.