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Règle mail

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Caractère

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Majuscule

Forme

Nom, prénom

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Apres chaque paragraphe aller à la ligne

Texte aligné

Forme de politesse

Langage correct

Nom complet si connu

Formule de politesse original

Au début et à la fin

Qualité

Structure claire

Adresse mail pro

Formulation

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Vouvoyer

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