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Reclamación extrajudicial

Atestados o diligencias policiales Interrupción-prescripción

Identificación del reclamante Circunstancias del hecho, Información médica

Aseguradora

Respuesta Motivada

No aceptación: 1.- Mediación 2.- Vía Jurisdiccional

Aceptación: 1.- Mediación 2.- Vía Jurisdiccional

Requisito de procedibilidad Deber de colaboración Aportación de información médica o pericial

Dilación del proceso curativo: Pagos parciales Información bimensual Obligación de Oferta Motivada

Oferta Motivada

Disconformidad perjudicado con OM

3.- A instancias del lesionado; informe pericial complementario. A su costa.

4.- Nueva oferta. Un mes

2.- A instancias del lesionado al IML. Paga aseguradora.

1.- De acuerdo; piden informe privado o IML. Paga aseguradora.

Aceptación