Componentes de un sistema de información de mercadotecnia

More like this

Sistema Fisico

by Giannina Menecola

Éxito y fracaso de los sistemas de información

by jose antonio paiva franco

mapa conceptual MICROSOFT OFFICE EXCEL Y MICROSOFT OFFICE ACCESS nicol castrillon 901

by Nicol Sofia Castrillon 901

Extensiones de la Base de Datos de Access

by Kimberly Pamela Padilla Velásquez

Componentes de un sistema de información de mercadotecnia

3. Base de datos

Conjunto organizado de archivos de datos que la empresa puede usar

Datos externos: Información provista por fuentes ajenas a la empresa

Datos internos: Información que la empresa reúne

4. Software de aplicaciones

Programas para acceder y procesar bases de datos

5. Apoyos administrativos

Normas, procesos y personal que mantiene la integridad del sistema y brinda asistencia al usuario

Incluye a los administradores e ingenieros del sistema

2. Interconexiones de usuarios

Procesos y equipos que deben usarse para un correcto funcionamiento del sistema.

-Tipo de hardware -Presentación de la información -Conocimientos del usuario

1.Entorno interno

Aspectos que el gerente de mercadotecnia debe analizar antes de implementar un SIM. Ejemplo:

-Determinar objetivos corporativos -Determinar quienes usaran el sistema -Determinar que decisiones van a tomarse -Analizar factores culturales, sociales y políticos

SIM

ventajas

-Ayuda a conocer el mercado y reduce la incertidumbre -Identifica características del consumidor -Forma perspectivas de la oferta y la demanda

Definicion

"Recopilación continua y organizada de datos y su análisis, con el objeto de proporcionar de manera permanente, información de inteligencia de marketing" (Hoffman,2007, p.134)