coponentes basicos del buen servicio

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coponentes basicos del buen servicio

MUESTRA ACTITUD

Hazle notar al cliente que estás para servirlo y que estás interesado en su satisfacción antes que en venderle

Una de las cosas que los consumidores más valoran es la actitud. Incluso, en caso de que cometamos algún error, un cliente se enojará menos y hasta lo perdonará y olvidará si ve que nos hemos esforzado por remediarlo.

recibes buenas experiencias y a la vez das una buena satisfacción al cliente

COMUNICACION

Topic principal

un buen servicio hace el día mas agradable

Servicios de todo tipo

NO te estreses y no seas irrespetuoso o sino harás que el cliente y tu la pasen mal

Tratalos a todos por igual

Un buen servicio debe tener:

sentirse comodo al pedirle ayuda a un buen servicio

unas manos dispuestas a ayudar

una sonrisa amigable