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5. Etapa de análisis

Buen análisis:

(Explicar las razones detrás de)

hábitos

(Identifica patrones)

Actitudes

Pensamientos

Conducta

Evaluar los resultados

Sistematizar y consolidar tales hallazgos

Idenfiticar hallazgos importantes

Revisar la información obtenida

grabaciones en audio o video

transcripciones

apuntes

Permiten adentrarse en la dinámica interna de los consumidores

3. Instrumentos y Materiales

Técnicas proyectivas

Subtema

Guía de discusión grupal

(listado general de los temas a ser tratados)

Se llevan a cabo para investigar en el “porqué” subconsciente

1. Planteamiento y diseño

Número mínimo de grupos

4

Definición del tamaño de la muestra

Consistencia

(2 focus por cada variable)

Pertinencia

(incluir todos los segmentos muestrales pertinentes)

Definición de los objetivos

Tienen amplitud y diversificación acorde con la finalidad del estudio

Buscan profundizar datos

Complementarios y consistentes entre sí

Coherentes con la inquietud

Formulación de la propuesta de investigación

el costo y tiempo de ejecución

Se define

la metodología

los objetivos

la finalidad

Brief de investigación

Contacto con el cliente

(la empresa comunica las necesidades y expectativas para la investigación)

4. Etapa de realización

Conducción

(Mantener la objetividad)

(Analizar el lenguaje verbal y no verbal)

(Manejar los problemas)

(Alentar la participación)

(Profundizar y certificar la veracidad de las opiniones)

(Cubrir todos los temas de la guía de discusión)

Número de moderadores

(Posible co-moderador si se requiere)

(1 moderador definido)

Duración

(40 minutos, si es información específica)

(2 horas, si se incluyen otras actividades)

(Entre 60 a 90 minutos)

2. Etapa de preparación

Número de participantes

(Entre 6 a 8 personas)

Reclutamiento

Métodos

(Bases de datos)

(Bola de nieve)

(Puerta a puerta)

(Muestra no probabilística)

Apuntan a de información exploratoria y/o explicativa

Complementarias con las técnicas cuantitativas de investigación

Técnica de investigación motivacional

orientados a hurgar en las profundidades más íntimas de

actitudes

creencias

valores

percepciones

motivaciones

mediante dinámicas grupales de intercambio de opiniones