Categories: All - ความสัมพันธ์

by Poom Chantachum 3 years ago

211

GM JD

การจัดการสหกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพนั้นเกี่ยวข้องกับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและคณะกรรมการ โดยผู้จัดการสหกรณ์ควรมีความสามารถในการเป็นผู้นำที่ดีและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของสมาชิก ภายในสหกรณ์ควรมีการประชุมประจำเดือนเพื่อรายงานกิจการและแผนงานในอนาคต รวมถึงรับ feedback จากสมาชิกเพื่อนำมาปรับปรุงและพัฒนาสหกรณ์อย่างต่อเนื่อง การจัดการ feedback ควรทำด้วยความสุภาพและอดทน นอกจากนี้ การทำ Employer Branding และ Internal Branding เป็นสิ่งสำคัญในการรักษาสมาชิกและดึงดูดลูกค้าใหม่ การส่งเสริมความรู้ด้านการค้าปลีกและการแนะนำสินค้าก็เป็นปัจจัยที่ช่วยให้สมาชิกเข้าใจถึงคุณค่าของสินค้าสหกรณ์มากขึ้น การเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับการสหกรณ์และประโยชน์ที่ได้รับจะช่วยให้สมาชิกมีความเข้าใจและสนับสนุนกิจการของสหกรณ์มากขึ้น สุดท้าย การรายงานผลประกอบการและสถานการณ์พิเศษระหว่างเดือนจะช่วยให้สามารถปรับแผนการดำเนินงานได้ตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป

GM JD

GM JD

การพินิศจัย (วินิจฉัย) ประสิทธิผลของร้าน

สร้างรายการตรวจตราร้านประจำวัน
ต้องทราบจุดมุ่งหมายของกิจกรรมแต่ละอย่าง

การจัดระเบียบงานภายใน

งานในโอกาสพิเศษ
งานประจำปี
งานประจำไตรมาส
งานประจำเดือน
งานประจำสัปดาห์ (กำหนดรายวัน)
งานประจำวัน
ตอนปิดร้าน
ตลอดวัน
ตอนเปิดร้าน

วิเคราะห์หน้าที่ของผู้จัดการสหกรณ์

การดูแลรัษาสินค้าและเครื่องใช้สำนักงาน
การเก็บรักษา
การบันทึกข้อมูล
การตรวจนับ
การรับของ
การบัญชีและควบคุมภายใน
การคุมคลังสินค้า
จัดการสินค้าคงเหลือ
การตั้งราคาขาย
การควบคุมผลกำไร
การประชาสัมพันธ์
การติดต่อสัมพันธ์กับองค์กรหรือร้านค้าอื่น ๆ
การตกแต่งร้านเพื่อโฆษณาสินค้า
การโฆษณา

โฆษณาเฉพาะเรื่อง

ความรู้เรื่องสหกรณ์

การให้ความรู้เรื่องสหกรณ์ต่อประชาชน
การบริหารเจ้าหน้าที่สหกรณ์
การซื้อ
ซื้อเท่าไร
ซื้อที่ไหน
ซื้ออะไร
การขาย
ทำให้ปริมาณการขายเพิ่มขึ้น
การสืบราคาสินค้า
สินค้าขายตามกำหนดวันเทศกาล
การจัดการสินค้าขายช้า
มีความรู้ในสินค้าที่ขาย
คาดคะเนความต้องการของผู้บริโภค
พิจารณาสินค้าที่จะขาย

ความสัมพันธ์ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การเป็นผู้นำที่ดีของเจ้าหน้าที่
การทำ Employer Branding
การทำ Internal Branding
Team Building

การประชุมประจำเดือน

ประชาธิปไตยแรงงาน

การรักษาสมาชิกในฐานะผู้บริโภค
การรับ feedback จากลูกค้า/สมาชิก

นำ feedback ที่เป็นประโยชน์หารือกับคณะกรรมการ

จัดการ feedback ให้แก่สมาชิกอย่างสุภาพ อ้อมน้อม และอดทน

อำนวยความสะดวกให้สหกรณ์สามารถ feedback จากสมาชิก

ช่วงเวลาที่อาจเกิดขึ้น

ตามโอกาส

รายเดือน

รายไตรมาส ผ่านการสำรวจ

รายปี ผ่านการประชุมใหญ่

การส่งเสริมความรู้

ช่วงทางการประชาสัมพันธ์

ช่องทางเสริม

ช่องทางหลัก

การส่งเสริมความรู้ด้านการค้าปลีก

การส่งเสริมการขาย

Highlights

การแนะนำ / รีวิวสินค้า

ให้ความรู้ว่า สินค้าสหกรณ์ดีกว่าสินค้าอื่นสำหรับผู้บริโภคอย่างไร

การส่งเสริมความรู้ทางด้านสหกรณ์

ความรู้เกี่ยวกับองค์กร

การให้ความอนุเคราะห์

ความสำเร็จใหม่

ผลประกอบการ

ความรู้เกี่ยวกับการสหกรณ์

การเผยแพร่คุณค่าและประโยชน์ของสหกรณ์

การสนับสนุนให้สมาชิกมีส่วนร่วมกับคณะกรรมการในการบริหารสหกรณ์
ความสัมพันธ์ต่อคณะกรรมการ
รายงานตามสถานการณ์อย่างพิเศษระหว่างเดือน (ถ้ามี)

สถานการณ์ที่เป็นความเสี่ยง

สถานการณ์ที่เป็นโอกาส

รายงานกิจการประจำเดือนของผู้จัดการ

คำแนะนำต่าง ๆ สำหรับอนาคตพร้อมเหตุผล

บุคลากร

การปรับปรุงภายในร้าน

สินค้า

แผนงานในเดือนที่จะมาถึง

บรรยากาศของสหกรณ์ ความสัมพันธ์ต่าง ๆ

ลูกค้าใหม่ สมาชิกใหม่

ลูกจ้างของสหกรณ์

ข้อร้องเรียนต่าง ๆ (ถ้ามี)

ข้อสังเกต ข้อวิเคราะห์เกี่ยวกับตัวเลขผลประกอบการ

ตัวเลขผลประกอบการในเดือนที่ผ่านมา

กำไร-ขาดทุน

ฐานะการเงิน

การปฏิบัติระเบียบ นโยบาย หรือโครงการที่กรรมการกำหนด

คุณสมบัติ

ความอดทน
ความสามารถในการบริหารองค์กร
ความรู้เกี่ยวกับสหกรณ์ผู้บรฺโภค
ความทางการค้าปลีกทั่วไป

มุมมองทั่วไปของขอบเขตงาน

การควบคุม (Controlling)
สรุปและรายงานผลการดำเนินการต่อผู้บังคับบัญชา
ปรับปรุง หาโอกาสการขยายและเติบโตขององค์กร
ประเมินผลงาน และการทำงาน
ปฏิบัติงานตามมาตรฐานที่วางไว้ โดยเฉพาะงานประจำวัน
สร้างมาตรฐานการทำงาน
การนำองค์กร (Leading)
วินิจฉัยชี้ขาดในประเด็นต่าง ๆ
สื่อสารและประสานงานให้มีประสิทธิภาพ
การบริหารการทำงานและเวลา

ควบคุมงบประมาณและบริหารค่าใช้จ่าย

รับผิดชอบงานประจำวัน

รับผิดชอบต่อการทำงานของทุกฝ่าย

สร้าง กระตุ้น รักษาแรงจูงใจและผลิตภาพในการทำงาน
สร้างภาวะผู้นำและทิศทางการทำงาน
การจัดการองค์กร (Organizing)
การจัดการทรัพยากรมนุษย์
ออกแบบการทำงานของแต่ละตำแหน่ง
จัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสมลงตัว
กำหนดโครงสร้างองค์กรให้ชัดเจนและไม่ทับซ้อน
การวางแผน (Planning)
แผนจัดการปัญหาและความเสี่ยง
วางแผนปฏิบัติการ
วางแผนกลยุทธ์
กำหนดเป้าหมาย วัตถุประสงค์
กำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ

Overview

รับผิดชอบความคาดหวังทั้งของคณะกรรมการดำเนินการและมวลสมาชิกในฐานะเจ้าขององค์กร
ตำแหน่งที่ควบคุมหน้าที่ต่าง ๆ ในสหกรณ์ในประสบความสำเร็จตามเป้าหมายของสหกรณ์