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DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

1. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DEL ENTORNO

Conocer expectativas de los usuarios: Diagrama de flujo.

Importante elaborar un diagrama de causa efecto: Kaoru Ishikawa.

Determinar factores externos que pudieran afectar el logro de la misión.

2. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL INTERNO

FODA

Para identificar fuerzas y debilidades.

La plantilla de personal y los recursos deberán ser las partes con que se inicia el diagnóstico interno.

Redacción del diagnóstico interno.

Obtener las expectativas de los usuarios internos.

Se recomienda igualmente primero elaborar un esquema causa-efecto.

Identificar los factores que están dentro de la Institución y que intervinieron en el logro de la misión.

Estudiante: Carrión Terrones, Lesly Natalie

¿QUÉ ES?

Un conjunto de información que facilita la elaboración del Plan Estratégico para lograr la misión.