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Materia Prima

Las puertas no cierran bien

Las camas rechinas

Las camas son incomodas

Mano de Obra

No hay comida en el restaurante

No hay seguridad

El mantenimiento no es bueno

Metodo

No se sabe donde quedan los lugares o las habitaciones

Piso resbaloso

Maquinaria

Possible causes.

Teles no sirven

Horno no sirve

Ventiladores no sirven

Fallas del elevador

No hay agua en las regaderas

El número de quejas de clientes de un hotel se ha ido incrementando paulatinamente

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