Les catégories d'argument - Copier

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Synthèse chapitre 4:

door Fares Serly

carte mentale

door tabbaza mourad

organisation dossiers partagés

door IPA ESSCA

BTS NDRC Relation client et animation réseau.

door sansano tristan

Les catégories d'argument

Catégories d'argument

Arguments commercials

Exemple : "Si vous achetez 2 bocaux d'épices, le troisième est à 50%"

Mettre en évidence les avantages monétaires.

Arguments publicitaires

Exemple : «Migros en fait plus pour la Suisse»

Citer le slogan publicitaire du produit

Arguments émotionnels

Exemple : "Ces fraises vont feront rappeler le beau soleil de vos vacances."

Faire des compliments réels et honnêtes.

Arguments sur l'utilisation

Exemple : "Quand vous ferez des crêpes pour votre fils, il n'y aura aucun mal à la mélanger."

Mettre en évidence le domaine d’application et d’utilisation

Arguments sur la qualité

Exemple : "Ce pain est fait ce matin par nos boulangers ici présents."

Argumenter avec le pays de fabrication, la marque ou les labels.

Arguments techniques

Exemple : "Ce yogurt Aha! est fait à base de protéines de lait pour que les personnes intolérant au lactose puisse en manger."

Mettre en évidence la composition du produit, sa taille, couleur et le procédé de fabrication