PresentacionSeguimiento

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COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

door Beatriz Ruiz-Gómez

Protocolo de servicio al cliente - Centro Nacional de Registros

door danna Huerfano

ORALIDAD

door Victoria Lares

Características de la comunicación

door ALESSANDRO EMANUELE GOZZER LOYOLA

PresentacionSeguimientoModernización Integral.

Compartir las grandes cifras de la última toma de tiempos para que todos estemos enterados como mejorar la eficiencia operacional.

Hablar sobre los indicadores definidos para el proyecto.

Comentar la necesidad de realizar simulaciones que nos permitan en base a los procesos medir el impacto esperado.

Ilustrar la necesidad de contar con estos reportes y que no otros proyectos desplacen la prioridad de esto.

Listar los indicadores

Hablar sobre estratégia de comunicación

Retroalimentación recibida luego de las fases de implantación del proyecto.

Divulgación asesores

Sensibilización gerentes y directores

Formación analista y auxiliares

Cifras de como vamos con el proyecto

Hablar sobre la ejecución presupuestal del proyecto.

Utilización Modernización

Ciudades en las que se ha realizado la formación

Ciudades en las cuales se han habilitado las opciones

Recorrido de formación

Hablar de estado actual del proyecto y cada una de las fases

Importante mencionar el riesgo de la actualización de la nueva plataforma del Cotizador

Hablar de cada una de las soluciones

Importante resaltar los acuerdos definidos y como será el proceso para modernización HOGAR.

Exponer la salida de versión 3.1 Modernización vida.(Mencionar que se requiere indicadores que permitan materializar la mejora de este cambio)

Puntos a tener en cuenta

Recordar Fases y Desplazamientos