PROMOCION

la calidad en los servicios

door lesli de la torre

Mapa Conceptual sobre las Competencias EMS

door Sofia Alicia Treviño Garza

Unidad 1

door Fundación Didáctica XXI

NOLA PENDER,MODELO DE PROMOCIÓN DE LA SALUD: METAPARADIGMASY PLANTEAMIENTOS TEÓRICOS

door Renzo Eduardo

proces

Medios de Publicidad

Video Interactivo

Correo Electrónico

Internet

Medios tradicionales de Publicidad

Tarjetas

Correo directo

Libros

Revistas

Periódicos

Radio

Televisión

Impersonal, comunicación masiva de una via de un producto o una empresa que es pagada por el mercadólogo

Modelo que refleja el proceso para alcanzar metas de publicidad en términos de los pasos en los que el consumidor potencial se ha involucrado con el mensaje.

Metas y tareas de Promoción

Por el lado informativo tenemos

Construir la imagen de la empresa

Sugerir nuevas ideas

Explicar cómo funcionan los productos

Incrementar la atención

Proceso de la comunicación

Como receptores

Observar nuevas oportunidades de comunicación

Adaptar mensajes

Captar mensajes

Como emisores

Recordar

Persuadir

Informar

La función del mercadeo que evalúa actitudes públicas, identificando aquellas áreas de la empresa en las que se interesa el público, ejecutando un programa de acción para ganarse el entendimiento y la aceptación.

Desventajas

Costo total es alto

ventaja

Puede llegar a cualquier nicho del mercado

Costo bajo por contacto

Llega a gran número de personas

Mezcla de Promoción

Combinación de herramientas de promoción utilizadas para llegar al mercado objetivo y satisfacer las metas generales de la organización

Ventaja Competitiva

Características únicas

Excelente servicio

Precios bajos

Rápida entrega

Alta calidad del producto

Debemos desarrollar ventaja competitiva, para encaminar nuestra promoción, básicamente en:

ESTRATEGIAS DE PROMOCION

Ventas personales

Promociones de ventas

Relaciones públicas

Un plan para el uso óptimo de los elementos de promoción

DEFINICION

Comunicación por parte de los mercadólogos que informa, persuade y recuerda a los compradores potenciales de un producto de manera que pueda influir en la decisión de compra u obtener cierta respuesta

Factores que afectan la elección de la mezcla de mercadeo a utilizar

Estrategia Push o Pull

Fondos para promoción

Tipo de decisión de compra

Factores del mercado objetivo

Etapa en el Ciclo de Vida

Naturaleza del producto

Comunicaciones integradas de marketing

El método de coordinar cuidadosamente todos los mensajes promocionales para asegurar la consistencia de estos en todo punto en que la compañía contacta al consumidor.

Publicidad y Market Share

Hasta cierto nivel, se asumen pérdidas con altos costos publicitarios para dar a conocer una marca determinada.

Cierto nivel de exposición es necesario para afectar los hábitos de compra.

Las nuevas marcas gastan más, proporcionalmente hablando, que las viejas.

Tipos de Publicidad

Publicidad para Producto: Diseñada para dar a conocer los atributos y beneficios de un producto o servicio

Publicidad Corporativa: Utilizada para resaltar la imagen de una empresa como tal

Tipos de publicidad

Publicidad de Producto

Comparativa

Competitiva

Pionera

Publicidad Corporativa

Publicidad de soporte

Resaltar la identidad corporativa

Determinar los objetivos

Determinar el tiempo en que se concretizará dicho incremento

Definir el porcentaje que se quiere incrementar en la venta del producto

Definir el mercado meta

Preguntar “¿y entonces?”, para determinar si es realmente un beneficio

El beneficio debe responder la pregunta “¿Qué tiene el producto para mí?”

Vender los beneficios del producto, no sus atributos

Decisiones creativas

Evaluar la efectividad de la campaña

Ejecutar el mensaje

Desarrollar y evaluar las aplicaciones de publicidad

Identificar los beneficios del producto

Beneficio

Aquellas caraterísticas del producto que benefician al consumidor en algún concepto particular que este busca.

Atributo

Son todas aquellas características que tiene un producto en sí. Los mismos son aplicables para todo aquel que lo compre.

Publicidad cooperativa

Esto se da cuando en el que el fabricante y el detallista se dividen los costos de publicidad del producto del fabricante