Unidad 1: Métodos Alternativos para la solución de conflictos

Meer zoals dit

Departamento de compras

door johan sebastian barreba barbosa

mapa conceptual del Internet

door jorge González

QUE ES UN DEBATE

door LADY CAROLINA CASTILLO VERGARA

Desarrollo del lenguaje

door juan sebastian perdomo ariza

Unidad 1: Métodos Alternativos para la solución de conflictos

se maneja en

Negociaciones Difíciles

Personas difíciles

Posiciones e interés

escasez y abundancia

Teoría de juegos

comportamientos

Cursos de negociación

La Persuasión

Saber utilizar técnicas de persuasión

Poder

Gratificación

Seguridad

Influencia

Elementos

Compromiso

Comunicación

Relación

Alternativas

Legitimidad

Opciones

Interés

Tácticas y roles en la negociación

Desarrollo de acciones

Identificar etapas de proceso de Mediación

Intereses

Jerarquización, clasificación y negociación

Aplicar estrategia de negociación de intereses

Negociación Basada en intereses

Creación valor de negociación

Valor compartido

Etica

Métodos

Arbitraje

Ámbito Mercantil

Ámbito Civil

Mediación

Conciliación

Negociación