Consommateur connecté

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Gestion de classe

Ved Denis Pénélope

URPS - RGPD

Ved Christophe NETTIC

Paris

Ved Maëvaa Bct

jeux video

Ved Monfort Emeline

Consommateur connecté

Consom'acteur

Acteur

Consommateur

Digitalisation des points de vente

Digital consumer

Le processus d'échanges

La specifite du cyberconsommateur

Cyberconsommateur

nouveaux comportements de consommateurs

Volages , exigent la meilleure expérience possible à tout instant

Laissent des données partout ou ils passent

Sociables, expriment instantanément au monde entier ce qu'ils pensent

Disposent de toutes sortes d'informations à portée de main

Acheté de partout , n'importe quand

Connectés en permanence à l'aise avec les technologies

Digitalisation de l'acte d'achat

Comportement du consommateur

vision concurrentielle

adapter ou les influencer

identifier les determinants