ELEMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. son los factores en que los individuos toman decisiones de compra.

Mer som dette

MÁXIMOS EXPONENTES DEL COGNITIVISMO

Ved Génesis Torres Ayala

Modelo curricular por objetivos - Mapa

Ved Monica Jadan

Teorías de la inteligencia

Ved Jessica Mora

Disciplinas relacionadas con el comportamiento organizacional

Ved LUIS GILBERTO YEPEZ CASTRO

CONDICIONAMIENTO DEL CONSUMIDOR. ( respuesta del consumidor al marketing)

CASTIGO

consecuencias de la conducta

RAZONAMIENTO POSITIVO

recompensa la conducta apropiada

RAZONAMIENTO NEGATIVO

fortalece la conducta apropiada

REFORZAMIENTO: resultado de los estímulos o señales

RESPUESTA: reacción ante una señal

SEÑALES: estímulos que le dan dirección a la motivación

MOTIVACIÓN: necesidades,metas, actúa como estimulo

ELEMENTOS DEL APRENDIZAJE DEL CONSUMIDOR

evaluacion posterior a la compra

evaluación de la compra con base en su experiencia

compra

dinero a cambio de un producto (solución)

evaluacion de alternativas

precio, gusto, calidad, durabilidad

busqueda de informacion

solución a sus necesidades

reconocimiento del problema

necesidad funcional o emocional

PASOS EN LA TOMA DE DECISIÓN DEL CONSUMIDOR

ELEMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. son los factores en que los individuos toman decisiones de compra.

factores situacionales

actitudes, epocas apremiantes

factores comerciales

calidad- precio, rebajas especiales

factores culturales

constumbre, mezcla de mercados

factores psicograficos

estilo de vida, familia, hogar

factores economicos

costo-beneficio, ventaja

factores psicológicos

motivación, inducen a la compra