Intercambio de información entre usuario y ordenador.
Inmaterialidad
realiza la creación, el proceso y la comunicación de la información.
recursos
tele-maticos
usan Internet
informáticos
no requieren Internet
procesar la información
Hw y Sw
Conjunto de tecnologías que permiten el acceso, producción, tratamiento y comunicación de información presentada en diferentes códigos (texto, imagen, sonido, ...)