Niveles de Medición

Mer som dette

la calidad en los servicios

Ved lesli de la torre

Cuadro de Mando Integral

Ved Norma Londono

Fidelización

Ved Maria Fernanda Zapata Sella

fundamentos de administracion Henry Fayol

Ved offir diaz

Niveles de Medición

De Razón

Permite comparar mediciones mediante un cociente.

Ingreso anual de un padre de familia.

Número de hijos en una familia de la población.

Ordinal

Permite establecer un orden entre los elementos medidos.

Niveles de satisfacción con un servicio, que vayan desde muy insatisfecho hasta muy satisfecho.

Etapas de desarrollo de un ser vivo.

De Intervalo

Establece la distancia entre una medida y otra.

Pobreza respecto de un patrón de comparación.

Un termómetro, cuando registra cero grados centígrados y cuando registra 100 grados centígrados.

Nominal

Se establecen categorías distintivas que no tienen un orden especifico.

Número de Cédula de Identidad de un ciudadano ecuatoriano.

Número de camiseta de una persona en un equipo de fútbol.