Сводная оценка качества результатов проекта, завершающая приемка, составление списка претензий по качеству, разрешение конфликтов и споров, оформление документации, анализ опыта и полученных уроков по управлению качеством
1)Концепция
Требования к системе управления качеством
Интеграция функций обеспечения качества
Стандарты, нормы и правила
Общие требования и принципы обеспечения качества
Политика и стратегия качества
4)Анализ и регулирование
Документирование изменений
Корректирующие действия
Формирование списка отклонений
Анализ прогресса качества в проекте на протяжении его жизненного цикла
Сравнение фактических результатов проекта с требованиями
3)Организация и контроль
Контроль качества заключается в определении соответствия результатов проекта стандартам качества и причин нарушения такого соответствия.
Стадии организации контроля качества предполагает создание необходимых и достаточных организационных, технических, финансовых и условий для обеспечения выполнения требований к качеству проекта и продукции проекта и возможностей их удовлетворения.