Kategorie: Wszystkie - пользователи - распределение - группа

przez Nik Toni 4 lat temu

335

Процессы отделов

Процессы отделов

Отдел

Уникальный лид?

Да
Завершил регистрацию?

Нет (creation)

Ставим лид и контакт тому кто в очереди барабана ОП: сайт создание

Да (registration)

Ставим лид и контакт тому кто в очереди барабана ОП: сайт регистрация

Нет
Ставим лид тому кто ответственный за контакт

Укажите номер

Укажите название
Тип: группа или call-центр

Call-центр

Время повтора

Сообщать очередность

Музыка и приветствие

Тип распределения

ICM

По продолжительности

По количеству

По весу

Группа

Перенаправить

Через сколько

Куда

Список пользователей

Способ распределения звонков

По кругу

Последовательный

Одновременный