1. Этап выявления причины

Więcej takich

Решение квадратных уравнений

przez Natalya Oshutinskaya

Система сопровождения студентов в онлайн-курсе (структура карты)

przez Максим Колистратов

Помощник руководителя

przez Александра Голубева

Личная информационная система

przez Сергей Бородин

1. Этап выявления причины

Не видит ценность в продукте

Нежелание заниматься бизнесом

Семейные обстоятельства

Финансовые трудности

Регламент предотвращения возвратов

2. Подготовка 4-х вариантов решения компании

3. Работа с возражениями совместно с руководителем сервиса

4. Разбор потенциальных возвратов на продуктовой встрече

5. Разбор от «Совета директоров»

6. Внедрение механики описания краткой ситуации участника и короткой обратной связи в виде Аудиосообщения от Аяза)

Открытие спец.курсов (ответственный - ПО)

Встреча с экспертом/сотрудником ЛЦ

Встреча с топами МСА (ответственная - Вера Драчук)

Штурм команды с трекером