Kategorie: Wszystkie - marketing - kereslet

przez Ombódi Borbála 8 lat temu

325

5.előadás

5.előadás

5.előadás: Szállodák általános ismeretei a gazdálkodáshoz

Marketing terv fejezetei

Jövőkép alakítás
árstruktúra elemzés
szegmens igények és adottságok
környezet elemzés
helyzetelemzés

Vendég szegmensek

Fizetésmód
Foglalásmód
Előfoglalás
Közösség
Életkor
Költés
Nemzetiség
Motiváció

Szállodák piaci-gazdálkodás tevékenység szervezeti részlegei

Értékesítés
GM alárendeltje
Szobakiadás
Room Divison

Piaci-gazdálkodás tevékenységei

Minőségbiztosítás
Vendégkapcsolat
Brand Management
Franchise szerződések
Foglalás
Revenue Magaement
Értékesítés-disztribúció
Marketingterv készítése
Koncepcióalkotás

Piaci-gazdálkodás a szálláshely szolgáltatásban

Lokális piaci környezet elemei
Szállodák árai
Publikus- speciális
Szobaár-csomagár
Szolgáltatások árai
Kínálati árak-árképzés
Szállodák tevékenységei
IT rendszerek
Üzleti szolgáltatás
Alap és funkcionális tevékenység

funkcionalitás: bevételképző tevékenység

alaptevékenység: elszállásolás, ellátás

Szállodavezetés tárgya
Kategória

Hotelstars Union

Tematika
Specializáció
Helyszín
Szállodaipar piaci elemei
Indikátorok
Bevételek
Kereslet-kínálat-ár