CAUSAS DE CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES

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CAUSAS DE CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES

se derivan de la naturaleza de la organización y de la manera en que está organizado el trabajo:

Factores organizacionales

Ambigüedades Jurisdiccionales

Las políticas de la empresa deben ser claras y comunicadas para que no existan confusiones , ademas, deben ser coherentes entre lo escrito y aplicado, teniendo las mismas condiciones para todos.

Estilo

Todos tenemos diferentes formas de trabajar, pero debemos tener en cuneta los estilos de trabajo y personalidades al momento de trabajar en equipo y asignar roles de trabajo para evitar conflictos

Inconsistencia de estatus

Diferentes beneficios a causa de las diferencias de estatus del cargo o puesto de trabajo (nivel jerárquico).

Relaciones de autoridad

Cuando las organizaciones son muy jerárquicas, se disminuye la autonomía y se refuerzan los liderazgos autoritarios.

Diferencia de metas

Las metas deben ser claras y bien comunicadas, para que no hallan conflictos entre el personal, ya que las metas y objetivos de cada uno de los colaboradores puede llegar a chocar entre si.

Recursos Comunes

Mal manejo y administración de recursos laborales (papel,ordenadores, salas de reuniones, el líder debe tratar de que todos usemos esos recurso de manera eficiente.

Interdependencia

Se da cuando grupos e individuos dependen entre si, generando demoras en la gestión y conflictos entres si en caso de que algo salga mal.

presión

presión que se le aplica a los trabajadores sobre la entrega de algún trabajo con fecha limite y poco tiempo de antelación para realizarlo.

Especialización

Cuando las personas se vuelven muy expertas en una tarea especifica, pero desconoce como se realizan las otras.

FACTORES PERSONALES

Diferencias culturales

Cuando las personas son de diferentes culturas, esto genera diferencias en la forma de actuar y los valores que se tienen.

Barreras de comunicacion

Los conflictos pueden ser a causa de la separación física,el idioma, la incomprensión cultural que distorsiona los mensajes.

Emociones

Cuando se empeoran o no se toman en cuenta las emociones del colaborador ante las situaciones y el relacionamiento.

Valores y etica

Cada persona tiene valores y principios propios que pueden ser contrariados por otros empleados y hasta por la misma empresa, para evitar este conflicto al momento de hacer la selección debemos ser consiente de que los valores esten alineados empleado-empresa

Percepciones

Puntos de vista diferentes, los cueles pueden llegar a generar conflicto en el trabajo que pueden verse agravados por chismes y guerras territoriales.

Personalidades

Cuando las personas tienen un personalidad conflictiva

Habilidades y Capacidades

Cuando hay diferencias en las capacidades de los trabajadores pueden surgir conflictos, mas que todo en los puestos de interdependencia

cuando surgen de la diferencia de los individuos dentro de la organización.