E-COMERCCE

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Proceso de Compra y venta a través de las redes de comunicación

E-COMERCCE

Topic principal

usos

Comentarios positivos y negativos de otros posibles clientes

Venta directa e imperactiva de productos a los clientes

Acceso interactivo a catálogos y productos, listas de precios y folletos publicitarios

Creación de canales nuevos de marketing y ventas

caracteristicas

Interactividad

Comparación de Precios

Descripción de Productos

Tecnología Social

Estándares Universales

Alcance Global

Tecnologia Empleada

Intercambio electrónico de Datos (EDI - Electronico Data Interchangue) Transferencia Electrónica de Fondos (EFT) Correo electrónico (Email) Aplicaciones de Internet Aplicaciones de Voz Multimedia Video Conferencia

Comercio por Internet o comercio en línea, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como redes sociales y otras páginas web.

Origen Y Evolución

la venta por catalogo tomo mas impulso con las tarjetas de credito; ademas de determinar un tipo de relación de mayor anonimato entre el cliente y el vendedor. 4 de febrero de 2004 – Facebook aparece en escena. 2005 – Bazaarvoice desarrolla una plataforma donde los usuarios pueden compartir valoraciones y opiniones sobre empresas de internet. Se aprueba la ley CAN-SPAM, modificando el marketing vía eMail2005 – JC Penney se convierte en la primera cadena de tiendas que llega a los 1.000 millones de dólares en ventas online. 2005 – Comienza la era de la web 2.0. 28 de junio de 2006 – Google debuta en el segmento de los monederos virtuales con Google Checkout. 29 de Julio de 2007 – Apple pone a la venta en los Estados Unidos el iPhone. Agosto de 2007 – Lanzamiento de Prestashop, solución e-Commerce Open Source. Marzo de 2008 – Salida de Magento, solución e-Commerce Open Source similar a PrestaShop. Lanzamiento de Prestashop, solución e-Commerce Open Source10 de julio de 2008 – Apple abre la App Store. Noviembre de 2008 – Aparece Groupon un caso de éxito sin precedentes. 4 de febrero de 2009 – Surge el bitcoin, la primera moneda virtual. 2012 – La ventas de comercio electrónico minoristas superan por primera vez el billón de dólares.

En los últimos años del siglo XIX iniciaron en Estados Unidos las ventas por Catalogos.