Tras el cierre, se debe contraer el compromiso acordado.
Acuerdo
El momento en el que se dispone el cierre de la negociación con un acuerdo por ambas partes o un no-entendimiento.
Evaluación y Cierre
En esta fase se evalúa la negociación, hay momentos de reflexión y una búsqueda de solución final conjunta, en la que se debe especificar todo de manera concreta.
Negociación en la arena (Discusión)
Se inicia el contacto del adversario. Se presenta los intereses y se busca conocer los del otro, buscando cumplir y/o satisfacer ambos.
Preparación
Es la etapa más importante. Se realiza la planificación e investigación acerca de la negociación.
ELEMENTOS
Relación
Se puede llegar a mejorar la capacidad de trabajo colaborativamente.
Comunicación
Debe existir una "Comunicación Bilateral".
Compromiso
Son planteamientos verbales de lo que se hará y deben acordarse conociendo las ventajas para cada parte.
Legitimidad
Se debe tener valoraciones reales de lo que se está negociando. Objetivos medibles y demostrables.
Opciones
Surgen cuando un existe un conflicto, como un cambio alternativo.
Alternativas
Son una salida de emergencia. "Plan B".
Intereses
Es el principal elemento de la negociación, tener claros los intereses da paso a una buena negociación.
