Governança

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Governança T.I.

Desafios e tendências da governança

Tendências emergentes na governança

Maior participação da sociedade civil nas decisões governamentais

Uso de tecnologias digitais para melhorar a governança

Desafios atuais da governança

Resistência a mudanças e falta de comprometimento

Corrupção e falta de transparência em diversos setores

Importância T.I.

Alinhamento da T.I. com estratégia

Limitação de Recurso

Fundamental para Aprendizado Organizacional

Oportunidades de negocio

Pervasiva

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Arquetipos Políticos

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Duopólio

Grupo de T.I. e algum outro grupo

Federalismo

Centro Corporativo as Unidades de Negócio com ou sem envolvimento do pessoal de T.I.

Feudalismo

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Monarquia de TI

Especialistas de T.I.

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Altos Gerentes.

Avaliação do Desempenho da Governança em T.I.

Desempenho Financeiro:

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Retorno sobre os Ativos

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Desempenho da Governança

Uso Eficaz da T.I.

Média de quatro medidas de desempenho

Consciência da Governança:

Percentual de Projetos

Abordagem de Comunicação

Porcentagem de Gerentes

Arranjos em Governança

( Conselhos; SLA; Organização da TI., Cobrança Reversa, etc)

Principais decisões e Arquétipos de T.I.

Ambiente

Sinergia e/ou Autonomia das Unidades de Negócio

Tamanho das Unidades de Negócio

Estratégia

Mecanismo de Implementação

Abordagens de Comunicação:

Porta-vozes,

Canais e esforços de educação

Processo de Alinhamento

Processos de avaliação e proposta de investimentos em TI,

Comportamentos cotidiano de acordo com as políticas de TI

Estruturas das Tomadas de Decisões:

Equipes executivas e gerentes de relacionamentos

Unidades e Papeis Organizacionais

Decisões da Governança

Investimento e Priorização de T.I.

Decisões sobre quanto e onde investir em T.I.

Necessidade de Aplicações de Negócio

Necessidade comercial de aplicações de TI

Infraestrutura de TI

Serviços e suporte de T.I.

Arquitetura de TI-

Requisitos de Integração e Padronização

Princípios de TI

Papel do negócio de TI