przez Luinic Castro 3 lat temu
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Conocer cuál es la capacidad óptima que minimice el coste del servicio.
Calcular qué variación supondría en el coste modificar la capacidad del sistema.
Plantear la solución óptima al problema de la cola para reducir al máximo los costes sin perder clientes.
Cuantificar el tiempo de cola y de permanencia en el sistema que deberá realizar el cliente para conocer si es excesivo o suficiente.