Modelo De Estrés Laboral

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Modelo De Estrés Laboral

Este concepto comenzó a utilizarse en el campo de la ingeniería y de la física en el siglo XVII para aludir a la deforma- ción que sufrían, sin llegar a romperse o fragmen- tarse, algunas estructuras de ingeniería, como los puentes, cuando eran sometidas a una fuerza exter- na (Coo per y Dewe, 2004, p. 3).

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Transaccional y de Afrontamiento ante el Estrés

En este sentido, la adaptación psicológica de las personas a nuevas circunstancias puede ser facilitada o impedida dependiendo de factores personales, contextuales y ambientales, así como su interrelación

La transacción entre las personas y el medio es el enfoque central del modelo. Lazarus y Folkman (1986), como los principales exponentes, definen el estrés psicológico como “una relación particular entre el individuo y el entorno que es evaluado por éste como amenazante o desbordante de sus recursos y que pone en peligro su bienestar” (p.43). Las evaluaciones estresantes comprenden daños, amenazas o desafíos

Psicofisiología del estrés

crónico generan problemas de salud a los trabajadores. La respuesta fisiológica es la reac- ción que se produce en el organismo ante los estímu- los estresores, debido a la activación que producen en tres sistemas: endocrino, nervioso e inmunológi- co, que presentan numerosas interconexiones entre ellos.

En el estudio del estrés es necesario entender los cambios fisiológicos que ocurren en el organismo para entender por qué los riesgos psicosociales y el estrés laboral crónico

AFRONTAMIENTO

Problema

REDEFINICIÓN DE LA SITUACIÓN, REESTRUCTURACIÓN Pensamiento desiderativo, distanciamiento

INTENTOS DE CONTROL, SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Evitación, escape, afrontamiento pasivo

Emoción

Conductual

BÚSQUEDA DE APOYO SOCIAL, BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Desplazamiento (distracción), evitación de la información

Cognitivo

EXPRESIÓN EMOCIONAL Inhibición emocional, represión, culpa

Estrategias de afrontamiento

El afrontamiento se puede definir como «los es- fuerzos cognitivos y conductuales constantemente cambiantes que se desarrollan para manejar las de- mandas específicas externas y/o internas que son eva- luadas como excedentes o desbordantes de los recur- sos del individuo» (Lazarus y Folkman, 1986, p. 164).

El proceso del estrés laboral:

En estas situaciones, las personas no pueden satisfacer de forma competente y adecuada las demandas del trabajo, aunque perciben la necesi- dad de hacerlo.

El estrés se origina a partir de una discrepancia o desajuste entre las demandas (del ambiente o del pro- pio individuo) y los recursos disponibles (personales y ambientales).