El comercio electrónico —también conocido como e-commerce (electronic commerce ), comercio por Internet o comercio en línea— consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de internet, tales como: páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales. Por medio de la red virtual, los clientes pueden acceder a diversos catálogos de marcas, servicios y productos, en todo momento y en cualquier lugar.
Establecer los objetivos
de la otra parte
Discución
Planificación y
preparación
Un proceso de
negociación se
caracteriza por tener
diferentes etapas, hasta
lograr llegar a un acuerdo
Negociacion Comercial
Tiempo, poder e información
tres aspectos importantes en la negociación
El poder, depende de la investigación
y está dado por la presión que puede ejercer
una parte sobre la otra parte
Información; es el centro
de la obtención de objetivos, a
traves de este medio se puede
tener una buena argumentación
desde el inicio del proceso
El tiempo dependerá del tipo de
negociación; si es inmediata, se espera
llegar a un acuerdo rápido sin tratar a
profundidad la información de los elementos
de la negociación
La negociación es un proceso
de comunicación entre dos o más
individuos en el que buscan llegar a un acuerdo de interés mutuos,
Tipo de negociación Distributiva:
aquella donde cada parte tiene una
estrategia individual y busca obtener
el mayor provecho posible; se le conoce como el método de GANAR-PERDER
Tipo de negociación cooperativa:
es un modelo de negociación donde
se busca que ambas partes obtengan
beneficio mutuo. Se caracteriza por la
cooperación entre las partes
exiten diferentes tipos de negociagion
Clasificación según las
personas involucradas: entre individuos, entre individuos o grupos, entre grupos y grupos
Según status de los negociadores:
por el nivel de escala jerárquica o subordinación
Según los factores desencadenantes:
las negociaciones pueden ser libres o forzadas por un hecho específico, un ejemplo de ello es una demanda judicial
Según el clima humano:
las negociaciones pueden ser amistosas, polémicas, sinceras o manipuladas
Clasificación según la participación
de los interesados: puede ser negociacion directa o indirecta, es decir donde participan o no intermediarios
Según asuntos que se negocian:
existen diferentes objetos de negociación como: política, comerciales, técnicos, personales y hasta afectivas
