Kategorie: Wszystkie - documentación - importancia - diagrama - actividades

przez SERGIO DAVID CIFUENTES ESCOBAR 3 lat temu

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NTC ISO 9001 : 2015

NTC ISO 9001 : 2015

NTC ISO 9001 : 2015

Pasos para la documentación de procesos y procedimientos

4. Documentar
Se puede documentar y representar fácilmente en un diagrama de flujo

Se debe conocer la simbología del diagrama

3. Selección de documentos que se necesitan para realizar cada proceso
Ejemplo

Nota de recepción

Orden de Compra

Solicitud de cotización

Solicitud de compra

2. Selección de procesos a documentar
Consecuencias graves
Procesos que se hacen de la misma manera
Rutinarios
Complejos
1. Identificar procesos de la empresa
Mapa de procesos
Diagrama de afinidades
Lluvia de ideas

Procedimiento

Descripción de la actividad que se desrrolan dentro de un proceso

Proceso

Conjunto de actividades relacionadas que al interactuar en la entrada se convierten en resultados

Procesos y procedimientos

Importancia
Garantiza el mejoramiento continuo de los procesos

Topic principal