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Proceso mediante el cual se transmite un mensaje de manera consciente e inconsciente, o se expresa estados de ánimo y sentimientos, permitiendo transmitir más información en una interacción. Su lenguaje no es verbal.

Comunicación no verbal

FUNCIONES

Enfatizar el lenguaje verbal

Expresar sentimientos y emociones

Sustituir palabras

Orientar la interpretación

Contradicción en la comunicación

Regular la comunicación

FACTORES ASOCIADOS

La imagen personal

percepción

Estilo profesional

Criterios

Estilo personal

Estetico

La proxémica

Aspectos

Grado de intimidad

Motivo del encuentro

Personalidad

Edad

Raza

Distancia

Distancia íntima (hasta 45 cm)

Distancia personal (de 45 a 120 cm)

Distancia social (de 120 a 360 cm)

Distancia pública (más de 360 cm)

La kinesia

Cabeza

Postura

Piernas

brazos

Movimientos

Laboral

Social

Intima

Expresión facial

Sonrisa

La paralingüística

Timbre

Distinguir

Silencios

Expresión

Suspiros

Pausas

Volumen

Intensidad

Alto

Bajo

Ritmo

Fluidez

Bradilálica

Taquilálica

Tansmitir

Mixto

Descendente

Ascendente

La comunicación no verbal

Tipos de actos no verbales

Adaptadores

Control

Subsistencia

Necesidades

Instrumentales

Tareas

Sociales

Relaciones

Reguladores

Organizar y Dirigir

Expresiones

Ilustradores

Explicar y Transmitir

verbal

Emblemas

Mostrar

uso del cuerpo

Actos no verbales

Varíacióin según el contexto en el que nos movamos.

C. Codificación

Icónica:

Relación acto significado

Arbitraria:

No hay relación acto significado

B. Usos

Realizar

Repetir

Ilustrar

A. Origen

Entorno:

Cultura

Creencias

Hábitos

Fisiológico:

sistema nervioso

Partes en la comunicación no verbal

Gestos

Manos

Posturas

Miradas

Tono de voz

Velocidad al hablar