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TRABAJO Y MOTIVACION

Sintetizando la motivación como necesidad(centrada en el desarrollo del sujeto) o como factores contingentes el cual es significativo en las organizaciones. Hackam y Oldham - Vincula estrategias para alcanzar objetivos personales y laborales + Rotación:[Requiere aptitudes similares] - Reduce el aburrimiento - Incrementa la flexibilidad y motivación de la organización - Aumenta el coste de capacitación (Genera malestar) + Diversificación del puesto * Expansión Horizontal: incrementa el numero y variedad de tareas + Enriquecimiento del puesto * Expansión Vertical: aumenta la capacidad del trabajador en control, ejecución, planificación - Toma de decisión + Flexibilidad: adaptación por horarios o disposiciones trabajo + Participación: Gestión de circulos de calidad * Su fin es Investigar - Analizar - Emprender acciones

McClelland La motivación es adquirida por factores socioculturales o si bien tomada por parte de los compañeros de trabajo, significada como fuentes de motivación

APORTA TRES NESESIDADES - LOGRO: Tendencia relativa hacia la consecuencia del éxito ya sea en situación o actividad [Será evaluada mediante un estándar] - PODER: Obtener influencia / Estatus / Reconocimiento, efectuando el rol de liderazgo - Afiliación: Necesidad de relacionarse y hacer parte de un grupo [Funciona como un mecanismo de defensa ante el miedo / Logra un soporte social

Abraham Maslow Retoma la concepción motivación como sinónimo de autorrealización y ocupa la máxima jerarquía

LA MOTIVACION COMO SINONIMO DE AUTORREALIZACION

Necesidad de interactuar con empleados y clientes de manera mas asertiva a nivel organizacional se plantea dos estrategias - Actuación Superficial (Surface acting) Modificación de emoción expresada como: + Gestos + Tono de voz + Expresión facial (Supresión) - Actuación Profunda(Deep acting) Modificar significativamente el estado de animo (Reevaluación)

TRABAJO Y EMOCION

EXPLICA EL PROCESAMIENTO EMEMOCIONAL - RICHARD LAZARUS Las emociones son el resultado de una valoración cognitiva respectivamente a una evento -Appraisal: Valoración/interpretación del evento] -Recursos de afrontamiento: Reacciones conductuales / adaptan al organismo + Tales recurso son: - Minimización - Negación - Exageración - Redefinición

CLASIFICACION DE EMOCIONES

Paul Ekman Los emociones se pueden limitar a un grupo básico con un valor adaptativo

- IRA - MIEDO - ALEGRIA - TRISTEZA - SORPRESA - ASCO

De las anteriores se desprenden emociones complejas - Como por ejemplo: Vergüenza y culpa, siendo estas conectadas con miedo y tristeza

PLANTEA DIMENCIONES Desencadena un proceso emocional - Fuente interna comprende dimensiones como + Personalidad + Estado físico +Edad +Intensidad del afecto [Fuerza con la que se experimenta la emoción] - Fuente externa Experimentación de las emociones mediante fuentes como: + Actividad social /Físicas + Dia, Clima Generando así una valencia ya sea positiva o negativa.

Adaptativos - Estado de activación -supervivencia. Procesamiento inmediato de información - intuición - conclusión. Toma de decisión - Planificar acción - Actuar.

Procesos adaptativos que dan significados y valor al plan de acción

Permiten explicar y guiar la conducta

Motivación Secundaria

Son adquiridas a través del aprendizaje - Por ejemplo - Factores contingentes - Factores Socioculturales

Motivación Primaria

Necesidad innata, biológica, indispensable para la supervivencia - Por ejemplo - Dormir - Comer

MOTIVACION Y EMOCION

EMOCION

Su función es :

constructo subyacente a reacciones de dos tipos: - La emoción como proceso endógeno: +Subjetivo[vivencias/ valoraciones cognitivas] +Fisiológico / Bioquímico[Actividad del SNC Y Somático] - La emoción como proceso exógeno: +Conductual[Motoricos expresivos y de acción/Afrontamiento]

PLANTEA DOS DIRECCIONES.

MOTIVACION

Fuerza interna muy variable donde interviene las interacciones y/o relaciones sociales - se interesa por