Proceso de admisión

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Proceso de admisión

Remitido de otra institución

- Documentación requerida (Cédula, remisiones) - Valoración medica, revisión de ordenes o remisiones, administración de medicamentos y/o envió a exámenes diagnósticos

Urgencias Accidente de transito

- Valoración inicial en triage - Admisión del paciente y verificación de derechos

Documentación requerida: -Cédula del usuario y del propietario del vehículo - Copia del SOAT -Copia de tarjeta de propiedad del vehículo

Valoración medica, revisión de ordenes o remisiones, administración de medicamentos y/o envió a exámenes diagnósticos

es una urgencia si el usuario requiere hospitalización

Usuario hospitalizado: - Pedir autorización al EPS - Se le informa si requiere información copago - Proceso de hospitalización

- Liquidación de facturas - Entrega d paz y salvo

- Paciente en observación - Liquidación de facturas - Entrega d paz y salvo

Usuario en estado critico

- Valoración medica - Revisión e ordenes o remisiones - Administracion de medicamentos - Envíos de exámenes diagnósticos

Es una urgencia, si el usuario requiere hospitalización

- Paciente en observción - liquidación de facturas - Entrega de paz salvo

Egreso del servicio

Revisión de derechos, documentación requerida (Creación de carpeta)

Usuario hospitalizado: - Pedir autorización a la EPS - Se le informa si requiere cancelación copago - Proceso de hospitalización

- Liquidación de facturas - Entrega de paz y salvo

Urgencias enfermedad general

- Valoración inicia en el triage - Admisión del paciente y verificación de derechos

- Documentación requerida (cédula, remisiones) - Valoración medica, revisión de ordenes o remisiones, administración de medicamentos y/o envió a exámenes diagnósticos

Es una urgencia, si el paciente requiere hospitalización

Formato triage y prescripción medica, se da de alta al paciente o si se requiere consulta externa solicita la cita a la EPS

Se realiza liquidación en facturación de urgencias

Egreso de servicio

Paciente hospitalizado requiere: - Pedir autorización a la EPS - Se le informa si requiere cancelar copago -Proceso de hospitalización

- Liquidación de facturas - Entrega de paz y salvo _ Dar de alta al paciente

Consulta externa

Los usuarios solicitan y apartan la cita general y/o especialista

Revisión de derechos en el ADRES para asignar la cita

Se hace el cobro de la cuota moderadora en caso de que exista una obligación en el día de la cita

Se verifica el documento del paciente: - Orden original para la autorización por la entidad responsable del pago - Verificar que la historia clínica y/o la orden de servicio se encuentren con la información completa del usuario y cuenta con orden de hospitalización realizada por el medico

El paciente es valorado por el medico especialista

El medico hace entrega al paciente de la orden medica

El paciente requiere de una hospitalización

No

Explicarle al paciente proceso de autorización de las ordenes y retiro de medicamentos o cualquier procedimiento que diga las ordenes medicas

Los medicamentos se solicitan a la EPS para que los autoricen en la historia clinica, con formulas y las ordenes de medicamentos MIPRES

Egreso al servicio

Si

El usuario pasa a este servicio