Redes Sociales yWeb 2.0 orientados al turismo y la hoteleria

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Los consumidores de viajes online prefieren comparar precios y visitan un promedio de entre 3 o 4 sitios relacionados con los viajes, antes de realizar una reserva. De hecho los usuarios se valen cada vez mas de los sitios web 2.0.

Big Data y E-Business

TWITTER

Es una plataforma de comunicación bidireccional

Se pueden enviar SMS desde un móvil, tiene un limite de 280 caracteres, es divertido, eficiente y enriquecedor.



Pueden intercambiarse opiniones o criticas de estadías en hoteles, posadas, hostel, etc. Como así también de los gastronómico. Pedir recomendaciones, visualizar fotos.

GRUPOS

Son grupos de personas que participan sobre un tema en particular

Subtema

En cuanto a lo turístico no solo pueden ofrecerse diferentes promociones, si no también se utilizan para publicar avisos, ya sean laborales o ventas.

Web 2.0

Facilita compartir la información, permite a los usuarios interactuar y colaborar. Esta formada por plataformas para la publicación de contenidos.

Ej. Booking. com. Despegar.com. Trivago. Nos ofrecen diversas opciones y precios de diferentes hoteles y cartegorías.

Los consumidores de viajes online pr

Ej. Norwegian, ofrece varias opciones para reservas de vuelos aéreos a un precio accesible.

INSTAGRAM

Permite al usuario subir y compartir fotos, videos, etc. Se pueden aplicar diversos efectos fotográficos.

FAN PAGE

Sección creada de una red social (facebook)

En turismo, son muy buenas herramientas para la estrategia de marketing en redes sociales. Aunque la mayoría de estas redes suelen ser muy similares, siempre se debe tener en cuenta la actividad, características y necesidades de la empresa.

En los hoteles y restaurantes les permite subir promociones, notificaciones de eventos y participación en concursos. Esta red social es mucho mas fácil de visibilizar y llega mas rápido al cliente y mas agregando imágenes que en principio atrae la atención.