Telefonia VoIP

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PROTOCOLO DE TRANSPORTE EN TIEMPO REAL (RTP)

Telefonia VoIP

VIDEOS TELEFONI VoIP

APLICACIONES VOIP

PROTOCOLO DE DESCRIPCION DE SESION (SDP)

• Cuál dirección IP está preparada para recibir la transmisión de media entrante. • Cuál número de puerto está escuchando para la transmisión de media entrante. • Cuál tipo de media está esperando recibir el endpoint (típicamente audio). • Qué protocolo está esperando el endpoint para intercambiar información (típicamente RTP). • Cuál codificación de compresión puede utilizar el endpoint para decodificar (codec).

H.323

PROTOCOLO DE INICIO DE SESION (SIP)

El SIP (protocolo de inicio de sesión) es una norma de telefonía IP desarrollada por el IETF para gestionar la creación y destrucción de sesiones de redes IP relacionadas con la voz. A medida que las comunicaciones de voz, datos y video se vayan integrando más mediante redes basadas en IP, las aplicaciones utilizarán cada vez más la tecnología de señalización SIP para gestionar las conexiones. Se trata de un protocolo basado en texto, similar al HTTP y, por tanto, más rápido y fácil de aplicar que otros protocolos IP.

ELEMENTOS VOIP

PROTOCOLO

ROUTER

GATEWAY

ATA

SOFTPHONE

TELEFONO IP

TERMINALES

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

DESVENTAJAS

• Conexión a Internet

• Computadora Encendida 24 Horas

• Flujo de Electricidad

• No Identifica Zona Geográfica

• Calidad de Conexión:

• Calidad de Comunicación:

VENTAJAS

MEJORAR LAS COMUNICACIONES

RECUPERACION DE LLAMADAS PERDIDAS

CONTROL DE LA COMUNICACION

MULTIPLES LLAMADAS

MOVILIDAD

AUTOMATIZACION

SERVICIO AL CLIENTES

AHORRO DE ECONOMICO

¿COMO FUNCIONA?

La telefonía IP, también llamada VoIP, Voz IP o bien telefonía en la nube, funciona a través de conexión a Internet y los teléfonos se conectan al enrutador para tener línea. Esta telefonía usa «protocolos de Internet» para comunicarse por medios digitales. Al usar esta tecnología en vez de los sistemas telefónicos tradicionales, la empresa o el usuario puede aprovechar su conexión a Internet, el hardware y las aplicaciones para comunicarse de forma más eficaz. Esta tecnología de comunicación se utiliza cada vez más a nivel empresarial, para mejorar la organización y la reducción de costes. La telefonía IP supone un gran avance en el sector de las telecomunicaciones, facilitando la convergencia de múltiples sistemas en uno. Al aprovechar la telefonía IP, el usuario puede utilizar a la vez las tecnologías de voz, datos, vídeo y multimedia en un sistema único digital. Todo ello facilita al ahorro en costes y mejora la productividad.

¿QUE ES?

La telefonía IP engloba todas y cada una de las formas de telecomunicación por Internet basadas en el teléfono. VoIP es más bien un subconjunto de la telefonía IP, que describe las telecomunicaciones de Internet que son únicamente de transmisión de voz. Aumenta potencialmente la productividad a la vez que reduce los costes generales.