por Levon Musoyan 8 meses atrás
89
Mais informações
процесс возврата ДС
процедура входного контроля / оборот сертификатов - чтобы уменьши количество физических перемещений людей и документов
Процес актуализации данных поставщика
запросить актуальность контактных данных и иных реквизитов автоматически с отсеиванием результатов ответа (смарт-процесс) с автоматическим занесением в реестр неактивных например
оформление карточек разрешения отклонений (на третий этап)
подвязка поступлений
например поиск поставщиков
РАБОЧИЙ СТОЛ ОТДЕЛА ЗАКУПОК
в перспективе мы сможем сделать его еще удобнее для каждой роли на технологии BI
Будет информация
протоколах
счетах
договорах
процедурах
закупах для заказа
о заказах
Аналог рабочего стола в 1С
внесение поправок и дополнений в процесс
ТЭО
Сметы
ТЗ
Прототипирование приложения + ТЗ
Майнд-карта
Аналитика
Приложение
BPM
Будем ли копать глубже и встречаться с другими участниками?
Все ли мы обсудили?
признаки
с военной приемкой
проверенные / не проверенные СБ
по сегментам видам поставок
ждем ексель файл
СП Договора
Сделки с поставщиками
СП Доставка / приемка
СП Счета
СП Процедура согласования реестра на оплату
СП Заказ
СП Закупы
СП Поставщики в закупе
СП Элементы Спецификации
обучающие ролики
телефония email sms мессенджеры
Как мы узнаем кто заказчик? В заказе будет такая инфа по каждой позиции, а также инфа кто договорной менеджер этого заказчика?
Рассылка поставщикам
разбор ответов роботом RPA форма ответа поставщика
Сводная таблица
Комиссия
ВЕБ ФОРМА ОТВЕТА ВЕБ ФОРМА ОТВЕТА ВЕБ ФОРМА ОТВЕТА ВЕБ ФОРМА ОТВЕТА ВЕБ ФОРМА ОТВЕТА ВЕБ ФОРМА ОТВЕТА ВЕБ ФОРМА ОТВЕТА
СВОДНАЯ ТАБЛИЦА
проходит анализ на допуск, тем кто допущен направляется запрос на снижение цены
ФИНАЛЬНАЯ ТАБЛИЦА
ОПЛАЧЕН
отправить письмо поставщику по email?
В РЕЕСТРЕ
здесь, если дата оплаты сегодня
ОЖИДАЕТ ОПЛАТУ
пауза до даты оплаты
Задание руководителю Установить ожидаемую дата оплаты
ЭТОГО РОБОТА тоже можно заменить интеграцией
по итогам банковского дня робот RPA по информации из 1С помечает счета в Б24 оплаченными, переносит из 1С Платежное Поручение в карточку счета в Б24
вечером
Бухгалтер оплачивает в 1С, проводит
Бюджет дня
Задание руководителю Сформировать итоговый список счетов на оплату сегодня
Сохраняем список счетов в таймлайн - чтобы остался цифровой след
руководитель формирует итоговый список на оплату на сегодня, ПОДТВЕРЖДАЕТ ЧТО СПИСОК ГОТОВ
RPA робот помечает в 1С счета, выбранные для оплаты на сегодня
Уведомление Бухгалтеру, со списком счетов на оплату
Либо задача, либо письмо
утром
ЭТОТ РОБОТ НЕ НУЖЕН
список счетов
либо кастом в задании - выбор счетов
А МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАНБАН КАК ПЛАНИРОВОЧНУЮ ДОСКУ
как добавлять счета в список?
с датой на завтра
с датой оплаты на сегодня
просроченных
Исходящая сумма
Задание бухгалтеру в 10 утра
сообщить сумму, которую можно выплатить сегодня
ДОСТАВКА / ПРИЕМКА смарт-процесс
Входной контроль / Склад
Задание на входной контроль - Проверить товарные позиции на соответствие спецификаций - Проверить наличие оригиналов документов
Есть проблемы
Какие дальнейшие действия? В провал? Кого-то еще уведомлять? Видимо, тут может быть отдельны претензионный процесс...
Уведомление Менеджера
В таймлайн
Комментарий
Подтверждаю, все в порядке
приложить документы
Это точно? Сканировать что-ли?
сюда приходим в подтвержденную дату доставки
Кто ответственный за входной контроль?
Запланирована / ждем
Система подтверждений письмо плюс CRM форма
В день отправки подтвердить дату доставки
За XX до даты отправки сделать запрос на подтверждение
За XX до завершение изготовления сделать запрос на подтверждение
Оформление заявки
ОТЧЕТНОСТЬ
Затем можно будет сделать отчет по более удобной форме
Данный смарт процесс будет являться в базе отчетом о том, когда что приезжает
можно сделать календарь доставок
Задание Менеджеру Зафиксируйте ожидаемые даты: - дата отправки - дата доставки
Доставка
Наша
Опросный лист - заявка на логистику
задача логисту
Поставщика
ПОДПИСАН
Решить, что считать Успехом
Когда закончился срок действия
Когда подписан
ПОДПИСАНИЕ
Задание Ответственному Выберите способ подписания
ЭДО
Подписать в ЭДО, приложить документ с цифровой подписью в поле ниже
на бумаге
Распечатать, подписать, приложить скан в поле ниже
АНАЛИЗ / СОГЛАСОВАНИЕ
Задание Ответственному Сформулировать принятое решение по согласованию
в стадию провал
в стадию подписание
Операционная задача по согласованию Договора
Уточнить все роли
КД
начальник отдела
бух
юо
ОЖИДАЕМ ОТВЕТ
Какие напоминания? Кому?
Сколько ждем?
НОВЫЙ
Задание Ответственному (ответственный за компанию) Указать параметры Договора
ТИП
Обычный
по форме завода-поставщика
запрос
по нашей форме
генерация рамочного договора
отправлять письмом поставщику
Военный
своя процедура - ждем договор от поставщика
Срок действия
Закуплен
сюда приходим с успехом Карточки доставки
ДОСТАВКА/ПРИЕМКА
сюда приходим в подтвержденную дату отправки
ИЗГОТОВЛЕНИЕ
за два дня до истечения срока изготовления, письмо поставщику, все ли по плану
ДЕЛО КАЛЕНДАРЯ
Кастом на изменения
Задание Менеджеру Зафиксируйте ожидаемую дату изготовления
автоматически создается Карточка доставки
ОПЛАТА
НОВАЯ
ПИСЬМО ПОСТАВЩИКУ
Выставить счет
принять счет может в след стадии?
занести Счет в 1С
по возможности быстрее
возможно, выгрузка в файл, робот берет из файла
занести в счета
пустить по процессу
распознать
если сумма больше 100000
нет
ДА
выбор договора
новый
выбран, действующий
Не вышел в победители
Не ответили вообще
Отрицательный ответ поставщика
email про переторжку (с другим кодом отслеживания)
стадия инициирована из приложения
Варианты ответа Поставщика
Форма не заполнена, ответ пришел письмом
Задание Менеджеру Разбор и классификация ответа Данные ответа не распознаны! Разберите ответ и занести данные в форму
Заполнена форма ответа поставщика
Если поставщик не заполнил, то за него заполняет менеджер
если заполнил менеджер, то фиксируем его
+ Задание руководителю на верификацию (под вопросом, потому что может быть много)
триггер ответа на код отслеживания
задание связаться с поставщиком
Отметить, если письмо у поставщика попало в спам
Уведомить IT службу о попадании в спам писем от нашей компании
Отправить поставщику через мессенджер ссылку на шаблонный Информационный лист через мессенджер с инструкцией, как предотвратить попадание в спам писем от нашей компании
НУЖЕН ТЕКСТ (ссылка на страницу или онлайн документ)
пауза 1 день
напоминание по email / sms
пауза 3 дня
email с запросом с кодом отслеживания
Отменена
какие тут еще могут быть провалы?
Не нашли замену
Не закуплена по причине на стороне поставщика
Поставлена
На входном контроле / Склад
На доставке
В заказе поставщику
Согласование замены
ЗАДАЧА на начальника ПДО Принято решение о замене товарной позиции. (подробности из коммента менеджера) Необходимо отразить данную замену в 1С.
Задание Менеджеру Зафиксируйте решение, принятое перед закрытием операционной задачи.
Запись в таймлан
ОПЕРАЦИОННАЯ ЗАДАЧА При необходимости, согласование замен операционная задача со всеми исходными данными
задача с внешними согласователями
задача с внутренними согласователями
Проблемная позиция
Задание Менеджеру Выберите причину из списка и напишите комментарий, почему позиция проблемная?
Другое
Предложена альтернатива
Срок поставки дольше, чем в нашем запросе
Минимальная партия больше, чем в нашем запросе
Нет ни одного предложения
уведомить руководителя
сюда попадаем, если в течение X дней ни один поставщик не предоставил предложение либо предложения не соответствуют запросу
Настройка товарной позиции X дней, по истечении которых считать позицию проблемной
где эта настройка? На экране распределения ответственных по спецификациям? Или это глобальная настройка?
Согласован к закупке
Победитель
Ответственный
Дата ОМТС
Дата ПДО
Номерклатура
ПРОВАЛЫ
УСПЕХ
КОМИССИЯ
Условие
Первичное голосование ПРОВАЛ
Задание Начальнику отдела - Назначить очную комиссию. Зафиксировать итоги в протокол. Распечатать протокол и подписать у Директора, затем приложить скан в поле ниже.
Первичное голосование УСПЕХ
Задание Начальнику отдела Распечатать протокол и подписать у Директора, затем приложить скан в поле ниже.
В ПРИЛОЖЕНИИ
печатная форма
лист с реестром ответов поставщиков
образец есть в задаче не расчет
ГОЛОСОВАНИЕ
выбор победителей
срок 1 день
Еcли кто-то из участников не проголосовал или есть разногласия, то голосование в приложении завершается, в СП передается признак, что первичное голосование провалено
Если участник НЕ проголосовал - заносим в протокол что НЕ проголосовал
Если участник проголосовал - заносим в протокол
Если доставка наша
или расчет через API
задача логисту просчитать доставку
Получение данных о поставщике из других систем (Адата)
или собирать роботом RPA
ее будем интегрировать через API
ИНТЕГРАЦИЯ СО СБИС или какая система для получения данных о поставщике точно имеется?
В зависимости от Настроек - выбор голосующих
матрица ответственности
ЦЕЛЬ - проходить стадию за один день
ПЕРЕТОРЖКА
ОЖИДАНИЕ
ЗАПРОСЫ ПОСТАВЩИКАМ
ГОТОВО К РАБОТЕ
ЧЕРНОВИК
ЗАДАНИЕ
УСЛОВИЯ
Заказ у единственного поставщика
срочный закуп (даже если больше 25 000 рублей)
без комиссии
больше 25 000 рублей
Комиссия и протокол нужны
меньше 25 000 рублей
подписание счета у руководителя
без комкомиссии
без протокола