Кейс-метод_РД

Mais informações

Использование Интернет-технологий в современном образовании

por Александра Александровна Макеева

Понятие конфликтов, их классификация, причины, структура.

por Виктория Сапига

Информационная безопасность и эффективность систем и технологий

por Polina Gromova

История развития социальных сетей

por Игорь Комагоров

Кейс-метод_РД

Требования к компетенциям преподавателя

Принцип впитывания достижений педагогической науки, опыта, накопленного коллегами

Принцип смещения роли преподавателя с трансляции и "разжевывания" знаний к организации процесса их добывания

Принцип партнерства, сотрудничества и взаимодействия

Принцип многообразия и эффективности дидактического арсенала

Принцип прагматизма

Принцип творчества

Этапы создания учебных кейсов

Этап 7

Публикация или регистрация кейса

Этап 6

Согласование кейса с организацией

Этап 5

Рецензирование и апробация кейса

Этап 4

Разработка текста кейса

Этап 3

Сбор первичной и вторичной информации

Этап 2

Поиск вторичной информации

Поиск организации, установление контакта

Этап 1

Определение учебных целей кейса

Требования к учебному кейсу

Связь обсуждаемых решений с внешним окружением бизнеса

Необходимый объем данных

Временной аспект описания ситуации

Учет межфункциональных аспектов деятельности организаций

Недопустимость прямого авторского комментария

Увлекательность изложения, живой повествовательный стиль

Приближенность к реальной работе менеджера

Проблемный характер описываемой ситуации

Достоверность фактов

Понятное выражение целей написания кейса

Ориентация на конкретную аудиторию

Классификация кейсов

По регионам

Кейсы по развивающимся странам и странам с переходной экономикой

Европейские кейсы

Североамериканские кейсы

По типам компаний

Кейсы о малом и среднем бизнесе

Кейсы о крупном региональном бизнесе

По дисциплинам

Бухгалтерский учёт и контроль Отношения бизнеса и государства Конкурентные стратегии Предпринимательство Финансы Менеджмент Управление кадрами Управление информационными системами Маркетинг Переговоры Операционный менеджмент Организационное поведение и лидерство Управление услугами Бизнес и социальная ответственность Психология Социология

По уровню сложности

Кейсы для программ MBA и курсов повышения квалификации

Кейсы для магистров

Кейсы для бакалавров

По размеру

Мини-кейсы

Сжатые кейсы

Полные кейсы

По форме представления

Notts County 2.0

Видеокейсы

Бумажные кейсы

По структуре

Первооткрывательские кейсы

Неструктурированные кейсы

Структурированные кейсы

Критерии оценки качества кейса

всесторонность и оптимальность

систематичность – важнейший психологический фактор, организующий и дисциплинирующий обучающихся, формирующий настойчивость и устремленность в достижении цели

обоснованность оценок – их аргументация

объективность – создание условий, в которых бы максимально точно выявлялись знания обучаемых, предъявление к ним единых требований, справедливое отношение к каждому

Проблемы при создании кейсов

• Несоответствие кейса и решаемой ситуации, отсутствие проблемы.
• Недостаток имеющихся данных для создания кейса.
• Отсутствие целой картины содержания.
• Отсутствие логики решений (не показана причина, сложившаяся ситуация, её решение и обоснование этого решения для других участников вовлечённых в проблему).
• Небрежное оформление кейса (т.к. кейс - наглядный пример решения какой-то общей проблемы на примере _реального_ случая, значит этот случай должен быть задокументирован правильно и в полном объёме).

Где могут использоваться кейс-метод в образовании

Источник кейсов

Вторичные

носящие производный характер формирования от первичных

Интернет с его ресурсами

Этот источник является неисчерпаемым кладезем материала для кейсов и отличается значительной масштабностью, гибкостью и оперативностью

Научные статьи, отчеты, монографии, посвященные той или иной проблеме

Статистические материалы, сведения о состоянии рынка, социально-экономические характеристики предприятия и т.п.

Местный материал о деятельности разных компаний, предприятий, организаций, учебных заведений, их товарах и услугах, имеющих определенное личное значение для студентов.

Художественная и публицистическая литература

может подсказывать идеи, а в ряде случаев определять сюжетную канву кейса

Базовые (первичные)

Наука

Образование

Общественная жизнь

Структура кейсов

При создании кейса целесообразно придерживаться определенного формата, который включает в себя:

• Краткое, запоминающееся название кейса.
• Введение, в котором обычно даются сведения о главных действующих лицах кейса, рассказывается о предыстории рассматриваемой далее ситуации, обозначается личностно-значимый смысл проблемы, заключенной в приводимой ситуации.
• Основную часть, содержащую главный массив информации и внутреннюю интригу, проблему, заключенную в предлагаемой для анализа ситуации.
• Заключение, где ситуация может «зависать» на том этапе развития, который требует решения проблемы.
• Необязательно все содержание кейса должно даваться в виде привычного текста. Вместо текста или наряду с ним могут использоваться магнитофонные или видеозаписи, газетные статьи, различного рода иллюстрации, статистические данные в виде графиков, диаграмм, схем и т.д. Важную, но косвенную информацию, связанную с внутренней проблемой кейса, целесообразно переносить в приложения.

Обязательным элементом является наличие сформулированных вопросов для обсуждения либо задания, которое необходимо выполнить. Ситуация должна сопровождаться четкими инструкциями по работе с нею.

Важная часть кейса - записка для преподавателя (teaching note). В ней излагаются авторский подход к анализу кейса и дается описание методических особенностей работы с предлагаемой ситуацией в ходе учебных занятий. К кейсу может прилагаться заключение по ситуации, в котором излагается ее "решение" (как правило, это описание дальнейшего развития ситуации в реальной жизни).