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1.6. PRINCIPIOS BÁSICOS QUE SUSTENTAN LAS ESTRATEGIAS DE CAMBIO PLANEADO EN LA ORGANIZACIÓN

f) Generalmente se aceptan tres grupos de objetivos fundamentales en los programas de cambio:

Mejoramiento de aspectos humanos individuales.

Aumento de efectividad organizativa.

Superación de problemas concretos.

g) Lo importante no es el cambio, si no el proceso mismo de cambio.

La organización debe ser capaz de auto administrar sus cambios, y esto lo puede aprender con la misma ayuda del agente, a través del proceso mismo de cambio planificado.

h) La fase inicial del proceso de cambio debe centrarse en los procesos siguientes:

Clarificar las expectativas mutuas.

Crear una relación de confianza entre el agente y el sistema receptor

Definir con claridad el proceso receptor

Estrategias básicas del cambio

De autoridad

Cuando no se reconoce la necesidad del cambio, es una forma efectiva de concientizar e inducir.

Es una buena forma de crear actitudes abiertas ante los posibles cambios.

También se basa en principios de racionalidad pero a través del convencimiento y la inducción argumentada.

Persuasiva

Puede ser efectivo en problemas muy concretos y delimitados, pero no en amplios procesos de cambio.

Se presenta cuando el receptor tiene la obligación necesaria de aceptar el agente de cambio.

Reeducativa

Se proporciona la educación técnica que servirán a los receptores para resolver sus problemas con la solución que ellos decidan.

Promover el cambio mediante la producción de aprendizaje de nuevos conocimientos, actitudes y conductas.

Facilitadora

Cuando la empresa reconoce sus defectos actúa al respecto.

Separa y analiza la información relacionada a los problemas y da posibles soluciones.

e) La relación de ayuda tiene un fuerte componente de aprendizaje mutuo (agente organización).

d) La relación de agente con la organización debe propiciar el crecimiento de la empresa y su no dependencia del agente.

c) El agente de cambio establece una relación cuyo núcleo es la ayuda a la organización.

b) La mayoría de las organizaciones son capaces de crecer y madurar, si se crean las condiciones para ello y se les capacita para ello.

Topic principal

a) La organización debe ser respetadas en cuanto a sus valores, creencias, criterios de trabajo, costumbres, tradiciones, etc.