Asertividad y Comunicación

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ELEMENTOS MÁS IMPORTANTES PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN

por SANDRA LILIANA GÓMEZ DÁVILA

Asertividad y Comunicación

Simpatía y Empatía

Escucha Activa

Características Asertividad

Actitud Activa

Inteligencia Emocional

Autocontrol y Respeto

Honestidad y Conunicación Directa

Efectos de No Asertividad

Más Ansiedad y nervios

Bloqueos para comunicarse de manera asertiva

Aumento de Rabia, ofensa y Autocompasión

Pérdida de Autoestima

Estilos de Comunicación

Asertivo

Agresivo

Pasivo