BARRERAS DE LA COMUNICACION
Que son?
Las barreras de la comunicación, también denominadas interferencias, consisten en obstáculos que dificultan la llegada del mensaje en un proceso comunicativo.
¿Como supero estas barreras de comunicación?
Cada persona utilizará la técnica que más le convenga o que más se ajuste a lo que necesite, según su contexto.
Ideas que pueden aplicarse como emisores o receptores
Comprobar/verificar que nos siguen cuando hablamos
Cuidar el ambiente (la iluminación, el ruido...) para facilitar la comunicación.
No dejar que los prejuicios nos afecten
Utilizar un lenguaje acorde a la edad del interlocutor, niño/adulto
Practicar la escucha activa
Utilizar expresiones que fomenten una comunicación clara y fluida
¿Como detectar las barreras de la comunicacion?
Cuando el mensaje no se está transmitiendo, comprendiendo o recibiendo adecuadamente, Algunos elementos que podemos tener en cuenta a la hora de detectar estas barreras son: la frecuencia de los silencios en el acto comunicativo, la aparición o desaparición (y su frecuencia) de frases inconclusas, el tono de voz, el lenguaje no verbal, la forma de expresarse
Tipos
5- Barreras Administrativas
Las barreras administrativas son las que tienen que ver con los canales a través de los cuales se transmite el mensaje en un proceso comunicativo, así como con las estructuras organizacionales o la planificación en un acto comunicativo.
Ejemplo, sobrecarga de información, pérdida de información, falta de planificación, distorsiones semánticas, comunicación impersonal.
4- Barreras Fisicas
Las barreras físicas son, quizás, las más evidentes. Se trata de todas aquellas circunstancias del contexto o medio que dificultan una comunicación fluida y clara.
Ejemplo, ruido, falta de luz, distancia excesiva entre los
interlocutores, problemas en los medios que se usan para comunicarse (televisión,
teléfono, móvil...), etc.
3- Barreras fisiologicas
Otro tipo de barreras comunicativas son las barreras fisiológicas. Éstas, igual que
todas las barreras de la comunicación dificultan o impiden que el mensaje se transmita con claridad y precisión, pero en este caso se debe a ciertas alteraciones fisiológicas por parte del emisor o el receptor. Es decir, si uno de ellos (o incluso ambos) están bajo un estado alterado, a nivel fisiológico
Ejemplo, estado de ebriedad, problemas mentales, confuso, somnoliento, etc
2- Barreras Psicologicas
Las barreras de la comunicación también pueden ser psicológicas; éstas tienen que ver con la situación psicológica concreta del emisor o del receptor del mensaje. Así, este tipo de barreras también tienen relación con los estados emocionales de emisor y/o receptor, que pueden llegar a alterar el mensaje. Por otro lado, también tienen que ver con la simpatía o el rechazo o la imagen, que le tenemos al emisor o al receptor, que puede influir en cómo recibimos o interpretamos el mensaje.
Ejemplo, Falta de confianza: cuando no creemos en nosotros mismos, es difícil transmitir lo que queremos decir.
Miedo al rechazo.
Estilo.
Situacionales
1- Barreras Semanticas
Las barreras semánticas tienen relación con el significado de las palabras. De
esta manera, este tipo de barreras explican que no entendamos una palabra, una frase o un discurso. Es decir, dificultan que entendamos un mensaje o le dotemos de
un sentido. Así, actuarían cuando por ejemplo el receptor no interpreta correctamente el mensaje transmitido por el emisor.
Por otro lado, si como receptores, utilizamos una palabra con una acepción que realmente no le corresponde, estamos produciendo una barrera semántica; este caso concreto recibe el nombre de "cambio de significación".
Ejemplo, Uso de lenguaje coloquial, Diferencias significativas de edad
