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Conversations Cruciales

por Nathaniel Richand

E32 Organisation d'intervention à domicile

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por Jacquier-roux Dimitri

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por RENON Alexandre

Difficultés de communication

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La messagerie électronique (E-mail)

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Le réseau social (Facebook professionnel)

La conférence en ligne (webconférence)

Évaluer les coûts

Visioconférence : 1 crédit = 1 euro /heure/ personnes

Conf-call : 0.05 centimes / minute

Solutions

Conf-call (réunion de travail téléphonique)

Visioconférence

Inconvenients des réunions

Pas de temps de parole pour tout le monde

Manque d’attention

Étudier les contraintes juridiques

Recruter une personne supplémentaire

Durée minimum du temps de travail

Annualisation du temps de travail

Améliorer l’aménagement de la salle d’attente

Une attente ludique

Implantations des locaux

Agrandir

Améliorer le matériel

Conditions de travail

Prévention des TMS

Maintien dans l'emploi

Aménagement d'un poste de travail

Prévention des RPS

Pénibilité au travail

Bruit, éclairage, vibrations...

Ambiances physiques de travail

Ergonomie

Garidole les Bains

Actualiser les outils de communications internes

Actualiser les outils de communications internes

Réduire le temps d'attente à l'acceuil

Améliorer les conditions matérielles et environnementales