ELEMENTOS DE LA NEGOCIACION

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COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

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por Meli Delettieres

ELEMENTOS DE LA NEGOCIACION

Relación

la empatia y el compromiso serviran para priorizar la relacion

separar el problema de la negociación y la relación personal

Criterio

se filtra soluciones a través de los criterios , objetivos

tras haber hablado de diferentes soluciones

Alternativas

si no se llega a un acuerdo tener un plan B

puede que las partes no consignan un consenso

Opciones

barajar todas las posibilidades para llegar a un acuerdo

se genera varias opciones de beneficio mutuo

Intereses

para tener buenos resultados no hay que asumir posiciones rígidas

son los que no se cambian con las otras partes

Compromiso

Se debe tener valoraciones reales

promesas verbales o escritas

son planteamiento de lo que harán

Comunicación

se recomienda conocerce personalmente

tiene influencia directa en el resultado

la manera de expresar, gestual y verbal

¿Como hacerlo?

cumplir la necesidad de ambas partes

Llegar a un acuerdo satisfactorio entre dos partes