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por ste guzman 13 anos atrás

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Medición, Análisis, y Mejora

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Analisi de datos

Caracteristicas de los procesos y productos
Proveedores
Conformidad con los requisitos del producto

Seguimiento y medicion

Verificacion del producto
Seguimiento y control de los procesos
Satisfaccion del cliente
Auditoria interna

Control del producto no conforme

Registrar las No conformidades
Tama de acciones para impedir su uso
Toma de acciones para los efectos potencilaes
Toma de acciones apropiadas

Mejora

Mejora continua
Accion correctiva
Accion preventiva