Organigram

Mais informações

ELKARRIZKETA

por beñat gorostidi

KURTSOA

por María Menéndez Lezáun

ERAGIKETA KOGNITIBOAK

por Jesus Pajares Sanz

Janaria

por Anny Yanelly Auceda Herrera

Elkarrizketak

Ohiko akatsak

Enpatiarik eza

Galdera itxiak egitea, espresatzeko aukerarik eman gabe

Neurriz kanpo zuzentzea

Jarduna etetea

Hitz egiten ez uztea

Galdera gehiegi egitea, elkarrizketatuak esandakoa aprobetxatu gabe

Elkarrizketaren motiboa jakineko gauzatzat hartzea

Ez agurtzea edo harrera inpertsonala egitea

Elkarrizketa Onaren Ezaugarriak

Errespetua

Zehaztasuna

Asertibitatea

Enpatia

Goxotasuna

Motak

Informala

Erdiegituratua

Egituratua/formal

Gelako Interakzioa

3 eremu

Norberak bere buruarekin

Berdinen artekoa

Metatua

Lehiakorra

Arakatzailea

Irakasle-ikasle artekoa