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Profesionalizar la Empresa Familiar

Cambio de cultura

Procura la sostenibilidad a largo plazo

Fomenta el crecimiento económico de las organizaciones

Impulsa

Establecimiento de reglas de responsabilidad administrativa

La revelación de información

La conducta transparente

Se deben tomar en cuenta tres habilitadores

La familia y/o accionistas

La empresa

Las personas que laboran en la empresa

Defender los valores centrales a ultranza

La familia debe preparar a sus miembros para que sean accionistas informados y comprometidos a proteger los valores de la compañía

Los dueños tienen que respaldar las metas y la cultura del negocio

Determinan la naturaleza del negocio

Los empleados deben encarnar los valores fundamentales del negocio, así como las normas éticas básicas de honradez, respeto e igualdad

Respetar la jerarquía del management y dar autonomía a los empleados

Es necesario fomentar los éxitos, y corregir los errores con más capacitación y aliento

El requisito de confianza es indispensable

A los empleados hay que capacitarlos y alentarlos a decidir, y luego debe permitírseles hacerlo

Las empresas familiares deben dar autonomía de decisión a los empleados más capacitados

Asegurar que la organización siempre pueda, en cuestiones importantes, decidir de manera oportuna

Sin esta condición, la competencia estará por encima de la empresa

Se debe contar con procesos y mecanismos de votación que fomenten la capacidad de decidir

Junta de directores

Junta de asesores

Vencer la resistencia

Las familias deben honrar sus valores fundamentales y dejar evolucionar sus tradiciones

Puede vencerse:

Comprometiéndose a continuar con ciertos principios fundamentales de la empresa

Celebrando logros de la administración saliente

Con argumentos sólidos sobre la necesidad de un cambio

Establecer sistemas que aseguren en forma consistente el alto desempeño y la igualdad

Los sistemas suelen ser el impulsor fundamental del profesionalismo

Generan métodos consistentes para evaluar y recompensar a los empleados

Mejoran los niveles de desempeño

Cuando un negocio crece y su complejidad aumenta, es necesario que la gestión sea más sistemática

Fortalecer la disciplina familiar y su compromiso con el negocio

Es fundamental que las familias ideen maneras de:

Ser capaces de tomar decisiones objetivas que sustenten su negocio

Mantener debates disciplinados

Cuando hay disciplina para actuar en función del interés del negocio y un diálogo fluido, las probabilidades de éxito de una empresa aumentan

Atraer, desarrollar y retener a personas talentosas, familiares y no familiares

Debe existir alguien con habilidades comerciales y capaz de mantener la lealtad de accionistas, empleados, clientes y proveedores.

Las familias deben ser sinceras de su capacidad para aportar gerentes y empleados clave

Se deben tomar decisiones clave sobre quien administrará y conducirá el negocio

Existe gran competencia en el mercado