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CRM

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ERP

Ejemplo

Horizontal

Vertical

Mixta

Procesos de negocio

Basada en

Operaciones

Dirección

Estrategico

Interconectividad

Interoperabilidad

Convergencia semantica

Pertenecientes a una empresa

Perteneciente a varias empresas

Realizan procesos

Hibrida

Intra-empresa

Inter-empresa

Tipos

Mejora de rendimiento y productividad

Reduccion costes

En diferentes industrias

Operan

Grupo de personas y medios organizados con un fin determinado

Incluye

Actividaddes

Decisiones

Recursos

Flujos de información

Trabajo humano

Actividades

realizan

Estructuras

Procesos

Estan compuestas por

De las

Sistemas de informacion

Agrupan

¿que son?

para agrupar

Metodo

Organizaciones

Vinculadas

Personas

Da soporte

Retorno de la inversión

Retrasos e informacion incorrecta

Administrativos

Mejora de la comunicación interna y externa

Mejora en el acceso a la información

Costes, mantenimiento, compatibilidad y escalabilidad

Mejora la eficiencia de la empresa

Beneficios

Organizativos

Tecnicos

Estrategicos

Genera

categorias

Tiene niveles

Control de la organizacion

Se clasifica en

Tiene relacion

Problemas

Integración convergente

Niveles o estados

Tiene

¿que es?

Integracion

Es un tipo de

BD

Hardware

Software

Tipos de recursos

Enviar información

Transformar información

Almacenar datos

Ayudan a

Es una coleccion de

IT RESOURCES

procesos organizativos

Es una configuracion de

Tecnologias de la informacion

Sistemas de información

Ahora pueden ser

Ordenadores centrales

Integracion empresarial

Se usa para

Antes eran

Qué es la Integración de Sistemas de Información